1. Introducción
El presente Aviso de Privacidad se aplica a todos los visitantes situados en el Espacio Económico Europeo (EEE) que accedan a nuestro sitio web corporativo de exhibición de productos y consultas. ShenZhen Nowgre IOT Technology Co., Ltd. (en adelante, “nosotros”) es el Responsable del Tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Este aviso explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos, transferimos y protegemos sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web, consulta nuestros productos y envía consultas a través de nuestro formulario de contacto. También expone sus derechos legales en virtud del RGPD.
Información del responsable
- Nombre de la empresa: ShenZhen Nowgre IOT Technology Co., Ltd.
- Dirección registrada: Room 6H-073, Phase II, South China International Leather & Leather Goods Raw & Auxiliary Materials Logistics Park, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen City.
- Correo electrónico de contacto de privacidad: sznowgre@163.com
- Teléfono de contacto: +86 13168082107
- Representante en la UE (si procede): PROCONSEIL FR, 200 rue de la Croix Nivert, 75015, París, Francia. SophieDupont@proconseilfr.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): no exigible para nuestras actividades de tratamiento.
2. Datos personales que recogemos
Recogemos datos personales en dos situaciones:
- Datos que usted facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto / consulta
- Datos de identidad: nombre completo, nombre de la empresa, cargo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Contenido de la consulta: producto de su interés, mensaje que nos envía
- Datos técnicos recogidos automáticamente durante la navegación
- Dirección IP, tipo de navegador, modelo del dispositivo, sistema operativo
- Marca de tiempo de acceso, páginas visitadas, fuente de referencia, identificadores de cookies (véase el Aviso de Cookies independiente)
No recogemos intencionadamente categorías especiales de datos personales (raza, religión, salud, datos biométricos, etc.). Usted no está obligado a facilitarnos datos personales; si se niega, podrá seguir navegando por las páginas de producto, pero no podrá enviarnos consultas.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica (art. 6 del RGPD)
- Interés legítimo (art. 6.1.f) – Navegación y seguridad del sitio web: tratar datos técnicos de navegación para mantener la estabilidad del sitio, prevenir ciberataques y analizar el tráfico de visitantes con el fin de mejorar la presentación de los productos. Hemos realizado la correspondiente prueba de ponderación del interés legítimo.
- Consentimiento (art. 6.1.a) – Responder a su consulta: al enviar el formulario de contacto, usted consiente que tratemos los datos facilitados para responder a su consulta sobre productos y facilitarle información, presupuestos y soporte técnico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo (art. 6.1.f) – Comunicación comercial: comunicación de seguimiento relativa a su consulta de producto.
- Obligación legal (art. 6.1.c): conservar registros para cumplir las exigencias mercantiles, fiscales y legales aplicables.
NO utilizaremos los datos de su consulta para enviarle correos electrónicos de marketing no solicitados, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso.
4. Destinatarios de los datos personales
Solo compartiremos sus datos personales con las siguientes categorías limitadas de terceros cuando resulte necesario:
- Proveedores de alojamiento web / servicios en la nube
- Proveedores de mantenimiento técnico informático
- Proveedores de servicios de correo electrónico para responder a las consultas
- Proveedores de servicios profesionales (contabilidad, asesoría jurídica)
- Autoridades públicas competentes, únicamente cuando lo exija el Derecho de la UE o una resolución judicial
Todos los encargados del tratamiento firman contratos de tratamiento de datos (DPA) conformes al RGPD y solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones. Nunca venderemos, alquilaremos ni cederemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
5. Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales pueden transferirse y tratarse fuera del EEE, concretamente en Singapur. Para las transferencias a países sin decisión de adecuación, adoptamos las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea con el fin de proteger sus datos personales. Puede solicitar una copia de las SCC a través de nuestro correo electrónico de contacto de privacidad.
6. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas:
- Datos del formulario de consulta: se conservan durante 3 años desde nuestra última comunicación, salvo que la normativa exija un plazo mayor.
- Registros de acceso y datos técnicos del sitio web: 12 meses. Una vez transcurrido el plazo, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura. Los datos anonimizados dejan de ser datos personales y pueden conservarse con fines estadísticos.
7. Sus derechos como interesado (arts. 15 a 22 del RGPD)
Usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (art. 15): solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
- Derecho de rectificación (art. 16): corregir datos personales inexactos o incompletos
- Derecho de supresión / derecho al olvido (art. 17): solicitar la eliminación cuando concurran los requisitos legales
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): suspender el tratamiento de sus datos personales
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20): recibir los datos que ha facilitado en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición (art. 21): oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
- Derecho a presentar una reclamación: ante la autoridad de control de protección de datos de su Estado miembro del EEE
Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a: sznowgre@163.com. Responderemos en el plazo de un mes natural, conforme exige el RGPD.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluidos el cifrado, el control de permisos de acceso y los análisis de seguridad periódicos, con el fin de impedir el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Tenga en cuenta que la transmisión por Internet no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
9. Menores
Nuestro sitio web y la información sobre productos están dirigidos a visitantes profesionales de 16 años o más. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Si detecta que disponemos de datos de menores, contáctenos de inmediato para su eliminación.
10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No llevamos a cabo decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.
11. Cambios en este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar periódicamente este Aviso de Privacidad. La versión revisada se publicará en esta página con la fecha actualizada. Los cambios sustanciales se notificarán mediante un aviso en el sitio web.
12. Contacto
Para cuestiones de privacidad o solicitudes de ejercicio de derechos, contáctenos en: sznowgre@163.com, Room 6H-073, Phase II, South China International Leather & Leather Goods Raw & Auxiliary Materials Logistics Park, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen City.