1. Introdução
O presente Aviso de Privacidade aplica-se a todos os visitantes situados no Espaço Económico Europeu (EEE) que acedam ao nosso site institucional de apresentação de produtos e pedidos de informação. A ShenZhen Nowgre IOT Technology Co., Ltd. (doravante “nós”) é a Responsável pelo Tratamento nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD). Este aviso explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos, transferimos e protegemos os seus dados pessoais quando navega no nosso site, consulta os nossos produtos e envia pedidos através do formulário de contacto. Estabelece igualmente os seus direitos legais ao abrigo do RGPD.
Informação do responsável
- Nome da empresa: ShenZhen Nowgre IOT Technology Co., Ltd.
- Endereço registado: Room 6H-073, Phase II, South China International Leather & Leather Goods Raw & Auxiliary Materials Logistics Park, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen City.
- E-mail de contacto para privacidade: sznowgre@163.com
- Telefone de contacto: +86 13168082107
- Representante na UE (se aplicável): PROCONSEIL FR, 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, França. SophieDupont@proconseilfr.com
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): não exigível para as nossas atividades de tratamento.
2. Dados pessoais que recolhemos
Recolhemos dados pessoais em duas situações:
- Dados que envia voluntariamente através do formulário de contacto / pedido
- Dados de identificação: nome completo, nome da empresa, cargo
- Dados de contacto: endereço de e-mail, número de telefone
- Conteúdo do pedido: produto de interesse, mensagem que nos envia
- Dados técnicos recolhidos automaticamente durante a navegação
- Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, sistema operativo
- Registo temporal de acesso, páginas visitadas, origem de referência, identificadores de cookies (ver o Aviso de Cookies separado)
Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais (raça, religião, saúde, dados biométricos, etc.). Não é obrigado a fornecer dados pessoais; se recusar, poderá continuar a navegar nas páginas de produtos, mas não poderá enviar-nos pedidos de informação.
3. Finalidades do tratamento e base legal (art. 6.º do RGPD)
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) – Navegação e segurança do site: tratar dados técnicos de navegação para manter a estabilidade do site, prevenir ciberataques e analisar o tráfego de visitantes, melhorando a apresentação dos produtos. Realizámos o devido teste de ponderação do interesse legítimo.
- Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) – Responder ao seu pedido: ao enviar o formulário de contacto, consente que tratemos os dados enviados para responder à sua consulta sobre produtos e fornecer informações, orçamentos e apoio técnico. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) – Comunicação comercial: acompanhamento da sua consulta de produto.
- Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)): conservar registos para cumprir exigências comerciais, fiscais e legais aplicáveis.
NÃO utilizaremos os dados do seu pedido para enviar e-mails de marketing não solicitados, salvo consentimento expresso.
4. Destinatários dos dados pessoais
Apenas partilharemos os seus dados pessoais com as seguintes categorias limitadas de terceiros, quando necessário:
- Fornecedores de alojamento web / serviços cloud
- Fornecedores de manutenção técnica de TI
- Fornecedores de serviços de e-mail para resposta a pedidos
- Prestadores de serviços profissionais (contabilidade, jurídico)
- Autoridades públicas competentes, apenas quando exigido pelo direito da UE ou por ordem judicial
Todos os subcontratantes assinam Acordos de Tratamento de Dados (DPA) conformes com o RGPD e só podem tratar dados seguindo as nossas instruções. Nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Transferências internacionais de dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados fora do EEE, nomeadamente em Singapura. Para transferências para países sem decisão de adequação, adotamos as Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia para proteger os seus dados pessoais. Pode solicitar uma cópia das SCC através do nosso e-mail de contacto de privacidade.
6. Prazo de conservação
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades indicadas:
- Dados do formulário de pedido: conservados durante 3 anos após a nossa última comunicação, salvo se a lei exigir prazo maior.
- Registos de acesso e dados técnicos do site: 12 meses. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. Os dados anonimizados deixam de ser dados pessoais e podem ser conservados para análise estatística.
7. Os seus direitos como titular dos dados (arts. 15.º a 22.º do RGPD)
Dispõe dos seguintes direitos:
- Direito de acesso (art. 15.º): solicitar cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si
- Direito de retificação (art. 16.º): corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos
- Direito ao apagamento / direito a ser esquecido (art. 17.º): solicitar a eliminação nas condições legalmente previstas
- Direito à limitação do tratamento (art. 18.º): suspender o tratamento dos seus dados pessoais
- Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º): receber os dados que forneceu em formato estruturado e legível por máquina
- Direito de oposição (art. 21.º): opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
- Direito de apresentar reclamação: junto da autoridade de controlo da proteção de dados do seu Estado-Membro do EEE
Para exercer os seus direitos, envie o pedido para: sznowgre@163.com. Responderemos no prazo de um mês civil, conforme exigido pelo RGPD.
8. Segurança dos dados
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo encriptação, controlo de permissões de acesso e verificações de segurança periódicas, de modo a evitar acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Note que a transmissão pela Internet não garante segurança absoluta dos dados.
9. Menores
O nosso site e a informação sobre produtos destinam-se a visitantes profissionais com 16 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se detetar que possuímos dados de menores, contacte-nos de imediato para eliminação.
10. Decisões automatizadas e definição de perfis
Não realizamos decisões automatizadas nem definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente de forma semelhante.
11. Alterações a este Aviso de Privacidade
Podemos atualizar periodicamente este Aviso de Privacidade. A versão revista será publicada nesta página com a data atualizada. Alterações materiais serão comunicadas por aviso no site.
12. Contacto
Para questões de privacidade ou pedidos de titulares de dados, contacte-nos: sznowgre@163.com, Room 6H-073, Phase II, South China International Leather & Leather Goods Raw & Auxiliary Materials Logistics Park, Hehua Community, Pinghu Subdistrict, Longgang District, Shenzhen City.